Bạn đang chuẩn bị chuyển nhà từ Hà Nội về Vĩnh Long nhưng còn băn khoăn về chi phí, quãng đường xa, và các bước thực hiện? Đừng lo! Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ tất cả những điều cần biết trước khi quyết định thuê dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp.
Từ lý do nên chọn dịch vụ chuyển nhà từ Hà Nội đi Vĩnh Long thay vì tự làm, báo giá minh bạch đến các dịch vụ hỗ trợ như tháo lắp giường tủ, vận chuyển đồ lẻ, chuyển văn phòng, hay thậm chí là chuyển nhà trọn gói. Ngoài ra, bài còn hướng dẫn chi tiết cách liên hệ với chuyển nhà Go – đơn vị uy tín chuyên tuyến Bắc – Nam, để bạn dễ dàng đặt lịch và theo dõi đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
1. Vì sao nên thuê dịch vụ chuyển nhà đi Vĩnh Long
Khoảng cách xa khiến việc tự chuyển rất vất vả
Từ Hà Nội vào Vĩnh Long là hành trình hơn 1.600km, đi qua nhiều tỉnh thành và mất đến 2–3 ngày di chuyển nếu tự tổ chức. Việc tự thuê xe, thuê người vác đồ rồi vận hành mọi thứ trong suốt quãng đường dài không chỉ mệt mỏi mà còn tiềm ẩn rủi ro cao về thất lạc, trầy xước và chi phí phát sinh.
Dịch vụ chuyển nhà trọn gói giúp tiết kiệm công sức
Dịch vụ chuyên nghiệp sẽ lo toàn bộ quy trình từ tháo lắp, đóng gói, vận chuyển đến kê lại đồ đạc tại nhà mới. Với đội xe tải chạy chuyên tuyến Bắc – Nam, lịch trình rõ ràng, đội ngũ kinh nghiệm và thiết bị đóng gói chuyên dụng, bạn chỉ cần giám sát nhẹ nhàng mà không phải lo bất kỳ bước nào.
An tâm hơn với hợp đồng và bảo hiểm đi kèm
Đơn vị vận chuyển uy tín luôn có hợp đồng chi tiết từng hạng mục, lịch trình và cam kết đền bù nếu có hư hỏng, giúp bạn yên tâm tuyệt đối trong quá trình chuyển nhà xa.
2. Báo giá dịch vụ chuyển nhà đi Vĩnh Long
Chi phí phụ thuộc vào nhiều yếu tố cụ thể
Giá chuyển nhà từ Hà Nội đi Vĩnh Long không có mức cố định, mà sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như khoảng cách cụ thể, khối lượng đồ đạc, loại xe tải sử dụng, và dịch vụ bổ sung đi kèm. Trung bình mức giá dao động từ 9 đến 20 triệu đồng cho các hộ gia đình, tùy theo số lượng phòng, nội thất cần tháo lắp và thời điểm chuyển.
Có khảo sát miễn phí và báo giá minh bạch
Ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, đơn vị sẽ cử nhân viên đến tận nơi để khảo sát miễn phí, ghi nhận số lượng đồ, tuyến đường đi và nhu cầu chi tiết.
Ưu đãi khi đặt lịch sớm hoặc chuyển ngày thường
Nếu khách đặt lịch trước 5–7 ngày hoặc chọn chuyển vào các ngày thường trong tuần (thứ 2–thứ 5), ưu đãi như tặng thùng carton, băng dính, màng bọc PE hoặc giảm phí tháo lắp máy lạnh sẽ được áp dụng.
3. Hỗ trợ giao đến tất cả khu vực Vĩnh Long
Phủ sóng khắp các huyện, xã, thị trấn
Dịch vụ chuyển nhà từ Hà Nội đi Vĩnh Long không chỉ dừng lại ở trung tâm TP. Vĩnh Long mà còn phục vụ tất cả huyện, xã như Mang Thít, Long Hồ, Trà Ôn, Tam Bình, Bình Minh, Bình Tân… Bất kể bạn chuyển đến vùng sâu hay gần trung tâm.
Linh hoạt xe trung chuyển với các khu vực khó tiếp cận
Một số khu dân cư ở Vĩnh Long có ngõ nhỏ, cầu yếu hoặc đường đang thi công, không cho xe tải lớn vào. Đơn vị sẽ bố trí xe ba gác hoặc xe tải nhỏ trung chuyển, kết hợp với nhân sự bốc xếp đưa đồ đến tận nơi.
Cập nhật thời gian vận chuyển theo thời gian thực
Khách hàng sẽ được cung cấp mã vận đơn riêng, có thể tra cứu thời gian xe đến, hành trình hiện tại qua điện thoại hoặc website. Ngoài ra, tài xế sẽ liên hệ trước khi đến 30–60 phút, đảm bảo bạn sắp xếp thời gian nhận đồ hợp lý, không phải chờ đợi quá lâu.
4. Dịch vụ giao tận nơi, lắp đặt lại tại nhà mới
Lắp lại toàn bộ thiết bị đúng vị trí
Nhân viên sau khi chuyển đến Vĩnh Long sẽ lắp lại các thiết bị như máy giặt, tủ lạnh, bàn ăn, máy lạnh, giường ngủ… theo đúng yêu cầu ban đầu. Nếu bạn có sơ đồ bố trí nhà mới, họ sẽ kê lại từng món đồ đúng vị trí đã đánh dấu, đảm bảo thẩm mỹ, thuận tiện sinh hoạt và dễ dọn dẹp.
Tổ trưởng giám sát toàn bộ quá trình bàn giao
Mỗi chuyến đi đều có tổ trưởng đi kèm, người sẽ kiểm tra, kiểm kê, giám sát bốc xếp và bàn giao từng món đồ cho khách hàng. Nếu phát hiện thiếu sót hoặc hư hỏng, tổ trưởng có thẩm quyền xử lý tại chỗ hoặc lập biên bản, không có chuyện né tránh trách nhiệm.
Đảm bảo kỹ thuật tháo lắp, không hư hại
Đội kỹ thuật sẽ dùng dụng cụ chuyên dụng để tháo và lắp giường tầng, tủ lớn, máy lạnh treo tường, TV, máy nước nóng…, kết hợp dán nhãn, đánh số thứ tự từng bộ phận.
5. Hình thức chuyển nhà linh hoạt theo nhu cầu
Có thể thuê xe riêng hoặc ghép chuyến
Nếu bạn cần chuyển nhanh, có thể chọn xe tải riêng chạy suốt tuyến Hà Nội – Vĩnh Long, đảm bảo giao đồ trong 48–72 giờ. Nếu muốn tiết kiệm chi phí và không gấp thời gian, có thể chọn ghép chuyến – đồ của bạn vẫn được đóng riêng, phân vùng, không lẫn với đồ người khác.
Chuyển nhanh trong ngày hoặc theo lịch hẹn
Với khách cần gấp, dịch vụ có thể triển khai đóng gói và chuyển ngay trong ngày hoặc hôm sau, thời gian giao hàng từ 1,5 – 2,5 ngày tùy lịch xe.
Kết hợp chuyển nhà và chuyển văn phòng
Nhiều khách kết hợp chuyển nhà và chuyển văn phòng nếu chuyển công ty cùng lúc với nơi ở. Đơn vị sẽ bố trí nhân sự riêng cho từng mảng, từ tháo lắp bàn làm việc, kệ tài liệu đến kiểm kê file, hồ sơ. Xem thêm chi tiết về chuyển văn phòng tại đây nếu bạn có nhu cầu.
6. Nhận chuyển nhà trọ, nhà lẻ, sinh viên
Xe tải nhỏ phù hợp chuyển ít đồ
Dịch vụ có sẵn xe tải từ 500kg đến 1.25 tấn, rất phù hợp với sinh viên, hộ độc thân, người chuyển trọ chỉ có vài món như quần áo, bàn học, tủ lạnh mini. Xe nhỏ có thể vào các hẻm nhỏ, đường nội đô hoặc khu dân cư hạn chế tải trọng.
Không ép gộp chuyến nếu khách cần riêng tư
Với khách hàng có yêu cầu đặc biệt như đồ có giá trị, thiết bị cá nhân, hoặc cần riêng tư, dịch vụ sẵn sàng bố trí xe riêng chạy suốt tuyến, không ghép với đơn khác. Nhân viên bốc xếp sẽ kèm người theo sát, không rời khỏi xe, đảm bảo an toàn tối đa cho tài sản của bạn.
Phục vụ chuyển lẻ nhanh, không phân biệt quy mô
Dù bạn chuyển nguyên căn hay chỉ vài thùng đồ, đội ngũ đều phục vụ chu đáo, có hóa đơn – hợp đồng đầy đủ, hỗ trợ kê lại đồ và dọn dẹp sơ bộ tại nhà mới.
7. Dịch vụ chuyển nhà trọn gói không lo phát sinh
Bao trọn tất cả từ A đến Z
Dịch vụ chuyển nhà trọn gói là hình thức khách không cần làm gì, toàn bộ được đơn vị phụ trách: từ khảo sát, đóng gói, tháo dỡ, vận chuyển, kê đồ và vệ sinh lại cơ bản. Gói này giúp bạn không tốn sức, không cần thuê người ngoài, không mất thời gian tìm vật tư đóng gói.
Không phát sinh phí nếu đúng khảo sát ban đầu
Khách sẽ được báo giá chi tiết sau khảo sát, và nếu không có phát sinh mới (như đổi địa điểm đột xuất, phát sinh tầng lầu…), thì giá hoàn toàn cố định. Đơn vị cam kết “không phụ phí mờ ám” như nhiều bên nhỏ lẻ khác trên thị trường.
Có hóa đơn, hợp đồng rõ ràng
Tất cả gói trọn gói đều đi kèm hợp đồng, phiếu kiểm kê đồ, hóa đơn VAT nếu cần, và chính sách bảo hiểm hàng hóa theo điều khoản. Hình thức này phù hợp với các hộ gia đình bận rộn, người cao tuổi, khách hàng cần đảm bảo pháp lý đầy đủ.
8. Gói thuê xe tải kèm tài xế đường dài
Xe tải thùng kín chống sốc, không ngấm nước
Dù trời mưa hay nắng, toàn bộ xe đều là thùng kín, sàn chống trượt, có quây chăn, chống xóc và thoáng khí, phù hợp với cả đồ điện tử, nội thất, máy lạnh.
Tài xế chuyên tuyến, thông thạo địa hình
Tài xế có kinh nghiệm chạy đường dài Hà Nội – miền Tây hiểu rõ các tuyến tránh, trạm thu phí, khu vực cấm tải và các điểm dừng hợp pháp, đảm bảo không dừng giữa đường không cần thiết. Điều này giúp rút ngắn thời gian, tránh rủi ro và luôn đúng hẹn.
Linh hoạt trọng tải xe từ nhỏ đến lớn
Tùy số lượng đồ, khách có thể chọn xe từ 500kg, 1.25 tấn, 2.5 tấn, đến 5 tấn, đảm bảo vừa tiết kiệm chi phí, vừa phù hợp với đường sá và khả năng bốc xếp tại 2 đầu điểm. Các xe đều đăng kiểm đầy đủ, chạy đúng tuyến – đúng tải.
9. Các bước thực hiện dịch vụ chuyển nhà
Bước 1: Khảo sát và báo giá chi tiết
Sau khi khách gửi yêu cầu, trong vòng 1–2 giờ, đội khảo sát sẽ đến tận nơi, kiểm tra khối lượng đồ đạc, địa hình, tầng lầu, yêu cầu đặc biệt. Báo giá sẽ được gửi trong ngày, khách đồng ý thì mới tiến hành ký hợp đồng. Không ép chốt – không mập mờ.
Bước 2: Đóng gói, tháo lắp theo chuẩn kỹ thuật
Đồ đạc được phân loại: đồ gỗ thì bọc PE + bìa carton; đồ điện tử thì có xốp nổ, chống sốc; đồ dùng cá nhân được chia thùng, dán nhãn. Các thiết bị như giường tầng, máy giặt, TV treo tường sẽ được tháo đúng kỹ thuật và đóng gói chống sốc.
Bước 3: Vận chuyển – kê lại – bàn giao
Xe tải sẽ vận hành đúng lịch trình, có người giám sát đi kèm. Tới nơi, nhân sự sẽ lắp lại đồ theo sơ đồ khách yêu cầu, kê đúng vị trí, dọn dẹp cơ bản. Tổ trưởng sẽ kiểm tra và ký bàn giao đầy đủ với khách, kết thúc đơn hàng rõ ràng.
10. Thời gian thực hiện linh hoạt theo yêu cầu
Hỗ trợ chuyển ngày – đêm – cuối tuần
Khách có thể chọn chuyển ban ngày, ban đêm hoặc thứ 7, chủ nhật mà không tính thêm phí (nếu đặt lịch trước 48h). Dịch vụ này giúp bạn chủ động thời gian, tránh ảnh hưởng công việc hoặc học tập.
Chuyển nhanh trong vòng 2–3 ngày
Tuyến Hà Nội – Vĩnh Long nếu chọn xe riêng sẽ mất khoảng 48–72 giờ, tùy theo loại hàng và thời điểm. Đối với khách chọn ghép chuyến, thời gian sẽ được thông báo rõ, tối đa không quá 4 ngày kể từ khi bốc hàng.
Đặt lịch trước để nhận ưu đãi
Nếu bạn lên kế hoạch từ sớm, đặt lịch trước 5–7 ngày, có thể nhận các ưu đãi giảm giá từ 10 – 20%, đặc biệt nếu chuyển vào ngày thường. Lịch đặt trước cũng giúp đơn vị chủ động nhân sự, đảm bảo tiến độ đúng như cam kết.
11. Nhiều gói dịch vụ phù hợp từng nhu cầu
Gói tiết kiệm – phù hợp người ít đồ
Gói này phù hợp với người độc thân, sinh viên, hộ gia đình nhỏ, chỉ bao gồm xe tải, tài xế và hỗ trợ bốc xếp cơ bản. Khách sẽ tự đóng gói đồ trước, đơn vị chỉ hỗ trợ chở và đưa đến đúng nơi. Giá rất hợp lý, không phát sinh nếu đúng khối lượng ban đầu.
Gói tiêu chuẩn – cân bằng chi phí và tiện lợi
Dịch vụ sẽ bao gồm đóng gói cơ bản, tháo lắp thiết bị, vận chuyển và kê lại đồ tại nơi mới, không bao gồm vệ sinh hoặc bảo hiểm mở rộng. Gói này là lựa chọn phổ biến nhất cho gia đình từ 2–3 phòng ngủ với mức giá tầm trung.
Gói cao cấp – chuyển nhà trọn gói từ A-Z
Toàn bộ khâu chuyển nhà sẽ được đảm nhiệm bởi đội ngũ chuyên nghiệp, từ khảo sát, đóng gói, tháo lắp, vận chuyển, lắp lại, vệ sinh sơ bộ và giám sát 24/7. Khách hàng không cần động tay, mọi thứ được lo trọn vẹn, phù hợp cho người bận rộn, gia đình đông người.
12. Các loại nhà thường xuyên thực hiện
Chuyển nhà chung cư, nhà phố trong hẻm
Đội ngũ có nhiều kinh nghiệm trong việc chuyển nhà tại chung cư cao tầng, có dụng cụ chuyển đồ qua thang máy, xe đẩy chuyên dụng, bảo vệ sàn nhà và tường. Đối với nhà phố trong hẻm nhỏ, sẽ có xe tải nhỏ hoặc ba gác trung chuyển, không làm chậm tiến độ.
Chuyển biệt thự, nhà liền kề cao cấp
Dịch vụ có kinh nghiệm xử lý nội thất cao cấp như tủ rượu, piano, bàn ăn đá nguyên khối, đèn chùm pha lê, tất cả đều được đóng kiện riêng. Ngoài ra còn hỗ trợ bảo hiểm hàng hóa và nhân sự giám sát xuyên suốt quá trình chuyển để đảm bảo không có rủi ro về tài sản.
Chuyển nhà thuê, nhà trọ sinh viên
Với những khách thuê nhà trọ, chuyển đi sau 1–2 năm, dịch vụ sẽ giúp phân loại đồ còn dùng được – không dùng nữa, hỗ trợ bán thanh lý hoặc bỏ rác cồng kềnh, đồng thời hướng dẫn làm thủ tục với chủ nhà để bàn giao đúng quy định.
13. Phương tiện vận chuyển hiện đại, đa tải trọng
Xe tải có mui bạt hoặc thùng kín tùy yêu cầu
Tùy thời tiết và loại đồ đạc, khách có thể chọn xe thùng kín (chống mưa, chống bụi), hoặc xe mui bạt có lỗ thoáng để vận chuyển cây cảnh, máy móc cần thoát khí.
Có đầy đủ trọng tải từ 500kg đến 5 tấn
Dịch vụ sở hữu dàn xe đủ tải: 500kg, 1.25 tấn, 2.5 tấn, 3.5 tấn, 5 tấn, tùy theo số lượng đồ và điều kiện đường đi. Với các nhà trong hẻm nhỏ, sẽ bố trí xe nhỏ chở từng chuyến, đảm bảo không hư hại và không vi phạm quy định giao thông.
Theo dõi vị trí xe theo thời gian thực
Mỗi xe đều được gắn thiết bị GPS, camera cabin, camera thùng hàng, giúp bạn biết xe đang ở đâu, ai là tài xế, và hàng hóa đã được giao đến nơi hay chưa. Đội điều phối sẽ cập nhật liên tục nếu có thay đổi tuyến đường hoặc trễ thời gian.
14. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đi kèm
Tháo lắp máy lạnh, tủ lạnh, giường tầng
Đội kỹ thuật có kinh nghiệm trong tháo và lắp đặt thiết bị điện lạnh, nội thất phức tạp như giường tầng đa năng, bàn ăn thông minh, TV treo tường, bình nóng lạnh…
Dán nhãn, phân loại và đánh mã đồ đạc
Trong các chuyến đi xa như Hà Nội – Vĩnh Long, việc dán nhãn và đánh số là bắt buộc. Đơn vị sẽ ghi mã màu theo phòng – theo nhóm đồ, giúp dễ lắp lại đúng vị trí, tránh thiếu sót hoặc mất thời gian tìm lại đồ sau khi giao đến.
Hỗ trợ làm vệ sinh sơ bộ sau khi chuyển
Sau khi kê lại đồ, nhân viên sẽ dọn dẹp cơ bản như thu gom bọc nhựa, quét sạch bụi, lau sơ sàn, đảm bảo không để bạn dọn nhà trong đống rác. Với gói cao cấp, khách có thể yêu cầu dọn tổng thể nhà mới – nhà cũ nếu cần, có phụ phí riêng.
15. Cam kết trách nhiệm rõ ràng bằng hợp đồng
Có hợp đồng minh bạch cho mọi dịch vụ
Bất cứ gói dịch vụ nào – dù chuyển trọ sinh viên hay chuyển biệt thự – đều có hợp đồng đầy đủ ghi rõ hạng mục, lịch trình, giá tiền và điều khoản đền bù. Điều này giúp bạn có cơ sở bảo vệ quyền lợi nếu xảy ra sự cố bất ngờ.
Cam kết đền bù nếu mất mát, hư hại
Trong quá trình vận chuyển, nếu có vỡ đồ, mất thiết bị hoặc chậm trễ so với cam kết, đơn vị sẽ tiến hành lập biên bản và đền bù bằng tiền mặt hoặc vật tương đương. Có bảo hiểm hàng hóa tùy gói, đảm bảo khách hàng luôn yên tâm.
Có người giám sát và chịu trách nhiệm suốt quá trình
Từ lúc đóng gói đến lúc bàn giao, luôn có tổ trưởng kỹ thuật giám sát, ký biên bản rõ ràng. Bạn không phải làm việc với nhiều người, chỉ cần giữ liên hệ 1 đầu mối để đảm bảo tiến trình liền mạch và có người chịu trách nhiệm rõ ràng.
16. Phục vụ khách cá nhân và doanh nghiệp
Hộ gia đình, cá nhân chuyển chỗ ở
Dịch vụ hướng đến mọi đối tượng khách hàng cá nhân, từ hộ nhỏ có ít đồ cho đến gia đình nhiều thế hệ chuyển về quê, mua nhà mới hoặc đổi nơi sinh sống. Các nhu cầu phổ biến gồm: chuyển về Vĩnh Long an cư, dọn về nhà cha mẹ, sang tỉnh sinh sống sau khi nghỉ hưu…
Chuyển nhà cho cán bộ, công nhân viên công tác tỉnh
Nhiều trường hợp khách hàng là cán bộ nhà nước, giáo viên, kỹ sư… nhận điều động công tác về tỉnh sẽ cần chuyển toàn bộ đồ đạc. Dịch vụ sẽ đảm bảo thời gian gấp, giá ưu đãi cho đơn hàng có lịch trình cố định từ cơ quan.
Chuyển văn phòng cho doanh nghiệp nhỏ
Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ kinh doanh muốn chuyển văn phòng về tỉnh, dịch vụ sẽ bố trí đội kỹ thuật tháo lắp máy in, máy tính, bàn làm việc, tủ hồ sơ chuyên nghiệp. Bạn có thể tham khảo thêm tại chuyển văn phòng để biết thêm thông tin chi tiết.
17. Có hỗ trợ tháo lắp giường, tủ, máy lạnh
Đội kỹ thuật tay nghề cao, dụng cụ đầy đủ
Toàn bộ giường tầng, tủ quần áo lớn, máy lạnh, TV treo tường sẽ được tháo bằng bộ dụng cụ chuyên dụng, không gây xước gỗ hay tường, không mất ốc vít. Tất cả các bộ phận sẽ được dán nhãn, đánh số để lắp lại dễ dàng.
Không tính thêm phí nếu đã bao trọn gói
Nếu bạn sử dụng gói chuyển nhà trọn gói, toàn bộ khâu tháo lắp đồ đều đã bao gồm trong giá. Không có tình trạng báo thiếu, tính phí lặt vặt sau khi bốc xếp. Điều này giúp bạn dễ kiểm soát ngân sách và an tâm hơn khi ký hợp đồng.
Hỗ trợ cả thiết bị điện như máy giặt, bình nóng lạnh
Dịch vụ sẽ cử nhân viên có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm về tháo điện dân dụng nếu bạn cần tháo bình nóng lạnh, máy lọc nước, bếp điện, máy rửa chén… Các thiết bị sẽ được đóng gói kỹ, không rò nước, không va đập trong quá trình vận chuyển.
18. Có thể dọn trong ngày hoặc đặt trước
Nhận đơn hàng gấp, bố trí xe riêng
Trong trường hợp bạn cần dọn nhà gấp vì lý do công việc, bị cắt hợp đồng thuê nhà hoặc có sự cố, dịch vụ vẫn có thể bố trí xe trong ngày nếu còn lịch trống, ưu tiên khách đặt sớm trong sáng để kịp điều phối nhân sự và xe.
Đặt lịch trước 3–5 ngày để nhận ưu đãi
Với các đơn hàng đặt trước từ 3 ngày trở lên, khách sẽ nhận được mức giá thấp hơn từ 10–15%, đặc biệt nếu chuyển vào ngày thường. Ngoài ra, bạn có thể chủ động chọn khung giờ, loại xe và số lượng nhân sự đi kèm.
Có thể hoãn hoặc đổi lịch linh hoạt
Nếu kế hoạch của bạn thay đổi do mưa bão, chậm bàn giao nhà hoặc lý do cá nhân, có thể hoãn hoặc đổi lịch miễn phí 1 lần nếu báo trước 24 giờ. Đơn vị vẫn ưu tiên lịch cũ nếu cần sắp xếp lại thời gian chuyển.
19. Phản hồi nhanh, hỗ trợ 24/7
Có hotline và Zalo phản hồi sau 5 phút
Đội ngũ CSKH hỗ trợ trên hotline và Zalo từ 7h00–22h00 mỗi ngày, thời gian phản hồi yêu cầu khảo sát hoặc báo giá chỉ trong vòng 5–10 phút. Nếu cần xử lý sự cố, đội kỹ thuật sẽ gọi lại ngay trong vòng 30 phút để hỗ trợ.
Hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt chuyến hàng
Từ khi đóng đồ đến khi giao hàng xong, luôn có tổ trưởng phụ trách và nhân viên theo sát. Nếu có vấn đề về lắp ráp, thiếu đồ, hư hỏng nhỏ cần xử lý gấp, bạn không cần chờ đợi – đội ngũ sẽ xử lý ngay trong ngày.
Có hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ
Sau mỗi chuyến chuyển nhà, khách hàng sẽ nhận form khảo sát ngắn qua Zalo hoặc SMS để đánh giá chất lượng dịch vụ. Các ý kiến đều được ghi nhận và có phản hồi nếu có góp ý tiêu cực. Đảm bảo luôn cải tiến để phục vụ tốt hơn.
20. Hướng dẫn liên hệ dịch vụ chuyển nhà Go
Cách đặt lịch qua website và hotline
Bạn có thể đặt lịch qua website chính thức của chuyển nhà Go hoặc gọi trực tiếp số hotline hiển thị trên trang chủ. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình: tiếp nhận – gọi xác nhận – hẹn khảo sát – báo giá – ký hợp đồng. Tất cả đều có mã đơn để theo dõi tiến trình.
Quy trình xác nhận và ký hợp đồng nhanh gọn
Sau khi báo giá, khách đồng ý thì sẽ được gửi file hợp đồng qua email hoặc in giấy tại chỗ. Chỉ cần xác nhận 1 chữ ký là dịch vụ được triển khai ngay. Nếu chuyển gấp, có thể bỏ qua khảo sát và làm hợp đồng điện tử, thuận tiện và nhanh chóng.
