Bạn đang cần chuyển nhà từ Đắk Lắk đi Ninh Thuận nhưng lo ngại quãng đường xa, nhiều đồ đạc, hoặc không có người phụ giúp? Đừng lo! Với dịch vụ chuyển nhà trọn gói, mọi khâu từ tháo dỡ, đóng gói, vận chuyển đến kê lại đồ đạc sẽ được thực hiện chuyên nghiệp – nhanh chóng – tiết kiệm. Đặc biệt, dịch vụ còn hỗ trợ chuyển văn phòng, nhà trọ, chung cư, biệt thự… với bảng giá minh bạch, không phát sinh.
1. Vì sao nên thuê dịch vụ chuyên nghiệp
Tiết kiệm thời gian và công sức
Chuyển nhà đường dài như từ Đắk Lắk đi Ninh Thuận đòi hỏi kế hoạch kỹ lưỡng, sức lực và thời gian lớn. Nếu tự làm, bạn phải lo từ đóng gói đến thuê xe và bốc xếp. Trong khi đó, dịch vụ chuyên nghiệp giúp bạn rút ngắn thời gian chuyển nhà từ vài ngày còn vài giờ, không cần tốn sức, vẫn đảm bảo an toàn cho mọi đồ đạc.
Đảm bảo an toàn cho tài sản
Những món đồ giá trị như TV, tủ lạnh, máy giặt, bàn gỗ nguyên khối, kính, đồ điện tử sẽ được đóng gói bằng vật tư chuyên dụng. Nhân viên được đào tạo xử lý đồ dễ vỡ, đồ nặng, hạn chế tối đa va đập, trầy xước hay hỏng hóctrong quá trình di chuyển hơn 500km từ Tây Nguyên xuống duyên hải Nam Trung Bộ.
Có hợp đồng và cam kết rõ ràng
Khi sử dụng dịch vụ uy tín, bạn sẽ được ký hợp đồng ghi rõ thời gian, chi phí, cam kết bảo vệ tài sản và đền bù nếu có hư hỏng. Điều này giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi bàn giao toàn bộ tài sản và không lo phát sinh chi phí bất ngờ như khi thuê xe ngoài.
2. Báo giá dịch vụ chuyển nhà minh bạch
Bảng giá công khai, không chi phí ẩn
Tất cả các gói dịch vụ chuyển nhà từ Đắk Lắk đi Ninh Thuận đều có bảng giá cụ thể, tùy thuộc vào khối lượng đồ đạc, quãng đường, loại phương tiện và yêu cầu phát sinh. Bạn sẽ được tư vấn trước chi tiết từng khoản phí, từ phí xe tải, phí nhân công, vật tư đóng gói đến phí lầu cao, cầu thang bộ nếu có.
Dưới đây là bảng giá tham khảo:
| Hạng mục | Đơn giá (VNĐ) |
|---|---|
| Xe tải 1.5 – 2.5 tấn | 5.000.000 – 8.000.000 |
| Nhân công bốc xếp (2 người) | 600.000 – 900.000 |
| Phí vật tư đóng gói | 300.000 – 500.000 |
| Gói trọn gói A–Z | 7.500.000 – 12.000.000 |
Có gói tiết kiệm và bao trọn gói linh hoạt
Bạn không cần lo lắng nếu ngân sách hạn chế, vì dịch vụ cung cấp nhiều mức giá linh hoạt, phù hợp với từng nhóm khách hàng.
- Gói tiết kiệm: ghép chuyến, đồ gọn nhẹ, giao trong 2–4 ngày
- Gói tiêu chuẩn: xe riêng, thời gian nhanh, có nhân công đi kèm
- Gói chuyển nhà trọn gói: đầy đủ từ tháo lắp – đóng gói – vận chuyển – kê đồ
Khách hàng có thể chọn gói theo ngân sách, đảm bảo không tốn kém nhưng vẫn được phục vụ chuyên nghiệp.
Báo giá chính xác sau khi khảo sát tận nơi
Ngay khi bạn gửi yêu cầu, nhân viên sẽ đến khảo sát tận nhà tại Buôn Ma Thuột, Ea Kar, Krông Pắk… để ước tính số khối, loại xe cần, có hẻm nhỏ hay không. Sau đó, bạn sẽ nhận được bảng báo giá chính thức không thay đổi, tránh phát sinh chi phí bất ngờ sau này.
3. Lấy hàng tại mọi khu vực Đắk Lắk
Nhận hàng tận nơi tại Buôn Ma Thuột và các huyện
Dịch vụ sẵn sàng đến tận nhà bạn tại TP. Buôn Ma Thuột, Ea H’leo, Krông Ana, Krông Năng, Buôn Đôn, kể cả các khu vực vùng sâu, vùng xa. Nhân viên khảo sát trước để đảm bảo xe tải tiếp cận được tận cửa, tránh tình trạng phải trung chuyển.
Hỗ trợ địa hình khó như nhà trong hẻm, dốc
Nhiều ngôi nhà tại Đắk Lắk nằm trên đồi dốc, ngõ sâu, hoặc không có lối xe tải vào, tuy nhiên bạn không cần lo. Dịch vụ sẽ khảo sát địa hình kỹ, chuẩn bị xe đẩy, dây thừng, ván trượt và nhân công bốc xếp chuyên nghiệp, đảm bảo không ảnh hưởng đến đồ đạc dù phải khiêng qua nhiều đoạn khó.
Có mặt sau 2 giờ kể từ lúc đặt lịch
Chỉ cần gọi điện hoặc nhắn Zalo, đội vận chuyển có thể đến tận nơi khảo sát và dọn hàng chỉ sau 2 tiếng nếu bạn cần gấp. Dù vào cuối tuần hay buổi tối, dịch vụ vẫn duy trì đội trực sẵn sàng, không tính phụ phí ngoài giờ nếu báo trước.
4. Giao hàng tận nơi tại Ninh Thuận
Giao đến mọi địa điểm trong tỉnh
Bất kể bạn dọn về Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Sơn, Ninh Hải hay Thuận Bắc, dịch vụ đều giao đồ tận nơi, không yêu cầu ra bến nhận hàng. Xe tải được phân bổ theo tuyến, có thể vào tận hẻm, hạ tầng khó hoặc các khu dân cư đông đúc.
Linh hoạt thời gian nhận hàng
Bạn cần nhận đồ ban ngày, buổi tối hoặc chỉ có mặt vào cuối tuần? Không sao! Dịch vụ có thể sắp lịch giao đúng khung giờ bạn yêu cầu, kể cả ngày lễ hoặc ban đêm, chỉ cần báo trước 1 ngày để xe chuẩn bị.
Giao đến nhà trọ, chung cư, nhà phố
Đối với chung cư không có thang máy, nhà trọ tầng cao hoặc hẻm xe không vào được, dịch vụ đã có phương án xử lý. Từ xe trung chuyển, nhân công chia ca, xe đẩy tay, ròng rọc, đến kỹ thuật viên tháo lắp, tất cả đều được chuẩn bị.
5. Dịch vụ dọn nhà tận nơi
Đội bốc xếp, tháo lắp đến tận nhà
Không chỉ vận chuyển, dịch vụ còn cung cấp đội bốc xếp chuyên nghiệp, đến tận nơi để tháo – đóng – gói – vận chuyển – kê lắp lại. Bạn hoàn toàn không cần chạm tay vào bất kỳ món đồ nào. Dù nhà có giường tầng, tủ âm tường, bàn làm việc cỡ lớn, máy giặt âm kệ, đội kỹ thuật sẽ đảm bảo tháo gọn – bọc kín – di chuyển an toàn.
Có hỗ trợ vệ sinh trước và sau chuyển
Nhiều khách hàng chọn thêm dịch vụ vệ sinh nhà cũ, lau dọn nhà mới, đặc biệt phù hợp nếu bạn không có thời gian hoặc nhà thuê yêu cầu bàn giao sạch. Gói vệ sinh bao gồm lau sàn, hút bụi, chùi kính, gom rác, khử mùi phòng cũ, giúp bạn rảnh tay và yên tâm dọn về không gian mới thơm tho sạch sẽ.
Không giới hạn số lần di chuyển
Một số trường hợp đặc biệt như phải chia đồ thành 2 đợt, chuyển trước – chuyển sau, hay cần ghé qua trung chuyển, dịch vụ sẵn sàng chia lịch theo yêu cầu. Không giới hạn số lần bốc hàng, miễn là trong phạm vi hợp đồng đã thống nhất, dịch vụ vẫn đảm bảo đúng quy trình – không tính thêm phí di chuyển.
6. Hình thức chuyển đồ đa dạng
Ghép chuyến tiết kiệm cho khách hàng đồ ít
Nếu bạn chỉ có vài thùng carton, quạt, nồi niêu, vài túi quần áo… hãy chọn dịch vụ ghép chuyến để tiết kiệm chi phí. Đồ của bạn sẽ được đóng riêng, niêm phong kỹ, không bị nhầm lẫn với hàng người khác và được giao đúng địa điểm, đúng hẹn.
Bao xe riêng cho khách cần nhanh và riêng tư
Ngược lại, nếu bạn có nhiều đồ cồng kềnh hoặc muốn bảo mật, nên chọn gói bao xe riêng. Xe chỉ chở duy nhất đồ của bạn, chạy thẳng từ Đắk Lắk đến Ninh Thuận không dừng dọc đường, không chuyển tải, không ghép chuyến. Thời gian giao nhanh chỉ từ 24–36 giờ, phù hợp cho khách có lịch trình gấp rút.
Giao đồ siêu tốc trong 24 giờ
Một số gói VIP hỗ trợ giao đồ trong 1 ngày, áp dụng với tuyến xe quay đầu hoặc lịch trống gấp. Nếu bạn cần dọn nhà gấp, sắp nhập học hoặc cần giao đồ cho người thân nhanh chóng, dịch vụ sẵn sàng điều xe chuyên biệt, đi xuyên đêm, đảm bảo giao hàng ngay trong 24 giờ.
7. Nhận chuyển đồ lẻ, hàng nhỏ
Nhận cả đơn hàng vài món
Không chỉ nhận nhà nguyên căn, dịch vụ còn nhận chuyển vài món lẻ như: máy giặt, sofa, tủ lạnh, tivi, bàn học, tủ gỗ, xe máy. Bạn không cần thuê xe tải nguyên chiếc, chỉ cần báo số lượng và điểm giao – nhận, dịch vụ sẽ xếp lịch phù hợp với giá chỉ từ vài trăm ngàn.
Phù hợp cho sinh viên, người độc thân
Sinh viên từ Đắk Lắk chuyển về học tại Ninh Thuận, Nha Trang, Phan Rang có thể chọn gói đồ gọn – chi phí rẻ, không cần lo lắng về việc thuê xe hay bốc xếp. Đội ngũ đến tận nhà lấy đồ, đóng gói kỹ lưỡng, giao đến tận nơi, bạn chỉ cần đứng kiểm tra và nhận hàng.
Đóng gói kỹ, tránh thất lạc món nhỏ
Với những món nhỏ như nồi niêu, ly chén, ổ cứng, sạc điện thoại, đồng hồ, dịch vụ có sẵn hộp riêng, bọc chống sốc, phân loại bằng mã ký hiệu dễ nhớ. Bạn không phải ghi nhớ từng món vì nhân viên sẽ lập danh sách, dán tem theo phòng, theo công năng, giúp kiểm kê nhanh chóng và tránh mất mát.
8. Dịch vụ chuyển nhà bao trọn gói A–Z
Không cần tự tháo dỡ, đóng gói
Khi chọn dịch vụ chuyển nhà trọn gói, bạn sẽ được hỗ trợ toàn diện từ A–Z mà không cần tự tay tháo dỡ, đóng gói hay khiêng vác. Nhân viên chuyên nghiệp sẽ đến tận nơi, tháo tủ, giường, máy lạnh, thiết bị điện, sau đó đóng gói bằng vật tư chuyên dụng như thùng carton, mút xốp, màng PE.
Có đội kỹ thuật hỗ trợ lắp đặt
Sau khi vận chuyển đến Ninh Thuận, đội ngũ sẽ kê lại giường, lắp tủ, treo TV, đấu nối máy giặt, máy lạnh, bếp điện, đúng vị trí theo yêu cầu. Đây là điểm khác biệt lớn so với những dịch vụ chỉ giao đồ và rời đi.
Phù hợp cho gia đình có nhiều thiết bị
Dịch vụ bao trọn gói là lựa chọn lý tưởng cho các hộ gia đình sở hữu nhiều đồ điện tử, nội thất cồng kềnh như sofa, tủ lạnh 2 cánh, dàn âm thanh, bàn ăn gỗ nguyên khối… Khi chuyển nhà xa từ Tây Nguyên đến vùng Duyên hải như Ninh Thuận, việc được đóng gói chuyên nghiệp và vận chuyển khép kín giúp hạn chế tối đa rủi ro hư hỏng.
9. Bao xe riêng, đi thẳng 1 chuyến
Không ghép đồ, không trung chuyển
Với những khách hàng muốn bảo mật, hoặc có nhiều đồ đạc cồng kềnh, dịch vụ bao xe riêng là giải pháp lý tưởng. Xe tải chỉ chở duy nhất hàng hóa của bạn, không ghép thêm đồ của khách khác và không dừng lại dọc đường.
Thời gian giao hàng cực nhanh
Với xe riêng, thời gian giao hàng có thể chỉ còn từ 24 đến 36 giờ, tùy vào thời điểm xuất phát. Xe sẽ khởi hành ngay sau khi bốc hàng xong, không phải chờ gom chuyến hay theo lịch trình cố định. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những gia đình có lịch chuyển nhà gấp, chuyển công tác đột xuất hoặc muốn vào nhà mới ngay trong tuần.
Lịch xe linh hoạt theo yêu cầu khách
Khách hàng có thể yêu cầu khởi hành vào buổi sáng, tối, hoặc ban đêm để tránh nắng hoặc phù hợp với giờ nhận nhà. Dịch vụ sẽ linh hoạt điều phối tài xế và nhân viên bốc xếp sao cho đúng khung giờ mà bạn mong muốn, giúp toàn bộ quá trình chuyển nhà được thực hiện trơn tru.
10. Các bước chuyển nhà rõ ràng
Bước 1: Khảo sát, báo giá, ký hợp đồng
Ngay khi nhận yêu cầu, đội khảo sát sẽ đến tận nơi để kiểm tra số lượng đồ đạc, địa hình, loại xe phù hợp, sau đó lập bảng báo giá chi tiết. Nếu khách hàng đồng ý, sẽ tiến hành ký hợp đồng ghi rõ trách nhiệm – chi phí – thời gian giao hàng – cam kết đền bù, giúp bạn yên tâm tuyệt đối trước khi chuyển nhà.
Bước 2: Đóng gói, tháo lắp và vận chuyển
Vào ngày hẹn, nhân viên đến đầy đủ thiết bị và vật tư như thùng carton, màng bọc, dây buộc, xe đẩy, tiến hành tháo lắp thiết bị, phân loại, đánh dấu và đóng gói theo từng phòng. Sau đó, đồ sẽ được vận chuyển lên xe tải phù hợp tải trọng, có niêm phong, bảo hiểm, và khởi hành theo đúng lịch đã chốt.
Bước 3: Giao hàng – lắp đặt – nghiệm thu
Khi đến Ninh Thuận, đội ngũ sẽ thực hiện giao tận nơi, lắp đặt theo sơ đồ, kê đúng vị trí, mở bọc và dọn dẹp sạch sẽ. Khách hàng sẽ kiểm tra, nghiệm thu đồ đạc theo danh sách ban đầu. Nếu có sai sót hoặc thiếu món, dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm xử lý nhanh trong ngày, hoàn tất quy trình chuyển nhà một cách chuyên nghiệp.
11. Thời gian vận chuyển chính xác
Di chuyển xuyên đêm, tối ưu thời gian
Với quãng đường hơn 500km từ Đắk Lắk đến Ninh Thuận, dịch vụ bố trí xe chạy xuyên đêm, giúp rút ngắn thời gian giao hàng. Sau khi nhận đồ, xe sẽ khởi hành ngay, không dừng nghỉ qua đêm như nhà xe thông thường.
Chủ động thời gian theo yêu cầu khách
Bạn có thể yêu cầu xe đến nhận hàng vào sáng sớm, buổi tối, hoặc thậm chí là ban đêm nếu cần tránh nắng hoặc phù hợp với lịch làm việc. Dịch vụ hỗ trợ chuyển nhà cả ngoài giờ hành chính, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Có thông báo tiến độ theo thời gian thực
Khi xe bắt đầu lăn bánh, bạn sẽ nhận được mã theo dõi hành trình và cập nhật liên tục qua Zalo hoặc điện thoại. Trong suốt quá trình di chuyển, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ báo giờ đến, giờ giao, và tình trạng giao hàng từng chặng, giúp bạn an tâm kiểm soát toàn bộ lịch trình mà không phải chờ đợi trong lo lắng.
12. Các gói dịch vụ đa dạng
Gói tiết kiệm cho khách hàng đơn giản
Gói tiết kiệm áp dụng cho các khách hàng có ít đồ hoặc không cần tháo lắp nhiều. Dịch vụ ghép chuyến, sử dụng xe tải vừa đủ tải trọng, không bao xe riêng nhưng vẫn đảm bảo giao đúng hạn. Đây là lựa chọn hợp lý nếu bạn là sinh viên, người độc thân hoặc chuyển trọ với đồ gọn. Giá rẻ nhưng chất lượng phục vụ vẫn đảm bảo.
Gói tiêu chuẩn kèm bốc xếp, tháo lắp
Gói này bao gồm xe tải riêng, nhân viên tháo lắp, bốc xếp đầy đủ, có bảo hiểm hàng hóa, phù hợp với gia đình có từ 1–2 phòng ngủ. Nhân viên đến tận nơi khảo sát và vận chuyển, không cần bạn động tay. Giá cả ở mức trung bình – hợp lý, dịch vụ uy tín, rõ ràng từ đầu đến cuối, không phát sinh.
Gói VIP – chuyển nhà Go cao cấp
Gói chuyển nhà Go là lựa chọn cao cấp dành cho khách hàng có yêu cầu đặc biệt: thời gian gấp rút, đồ đạc đắt tiền, yêu cầu bảo mật cao. Gói này bao gồm bao xe riêng, nhân viên chuyên biệt, giám sát riêng, giao ngay trong 24 giờ, hoàn hảo cho doanh nhân, chuyên gia, hoặc gia đình cao cấp cần dịch vụ chuyên nghiệp nhất.
13. Các loại nhà thường phục vụ
Nhà phố, nhà ống, hẻm nhỏ
Dịch vụ thường xuyên thực hiện chuyển nhà cho các gia đình sống ở nhà phố, nhà ống, hoặc trong hẻm nhỏ, đặc trưng ở Đắk Lắk và Ninh Thuận. Xe tải trung chuyển sẽ vào sát nhất có thể, nhân viên sẽ vận chuyển bằng xe đẩy, kéo tay hoặc bốc vác, đảm bảo không trầy tường, không xô đẩy đồ.
Chung cư có hoặc không có thang máy
Đối với các chung cư cao tầng, dịch vụ đã quen thuộc với quy trình làm việc với ban quản lý: đăng ký giờ chuyển, thang máy hàng hóa, bảo vệ. Trường hợp chung cư không có thang máy, sẽ có thêm nhân công chia ca để khiêng đồ lên xuống tầng, đặc biệt với những món nặng như tủ lạnh, máy giặt, sofa.
Nhà biệt thự, villa nhiều tầng
Khách hàng tại các khu villa, biệt thự cao cấp thường sở hữu nhiều nội thất đắt tiền, cầu kỳ. Dịch vụ sẽ cử đội kỹ thuật chuyên nghiệp, đóng gói từng món bằng mút xốp, carton dày, thùng gỗ nếu cần thiết.
14. Phương tiện vận chuyển chuyên dụng
Đa dạng xe tải theo khối lượng đồ
Dịch vụ sử dụng nhiều dòng xe tải chuyên dụng, từ 500kg đến 5 tấn, giúp phù hợp với từng khối lượng đồ đạc của khách hàng. Nhà có ít đồ sẽ được điều xe 500kg đến 1 tấn, đảm bảo tiết kiệm chi phí. Với gia đình có 2–3 phòng ngủ hoặc biệt thự nhiều tầng, xe 2.5 – 5 tấn có bửng nâng thủy lực sẽ được điều động để vận chuyển an toàn và nhanh chóng hơn, tránh phải bốc tay nặng nhọc.
Có xe trung chuyển, xe nâng, xe ba gác
Đối với những trường hợp nhà trong hẻm sâu, xe lớn không vào được, dịch vụ sẽ sử dụng xe ba gác, xe bán tải, hoặc xe nâng hàng thủy lực để vận chuyển đồ ra chỗ xe lớn đậu. Quy trình này được tính toán trước khi vận chuyển, không phát sinh chi phí nếu đã báo trong hợp đồng.
Bảo dưỡng định kỳ, xe luôn sẵn sàng
Toàn bộ đội xe được bảo trì thường xuyên, kiểm tra kỹ thuật định kỳ, đảm bảo luôn sẵn sàng vận hành kể cả khi phải chạy xuyên đêm hoặc đi địa hình xấu. Ngoài ra, mỗi xe đều có thiết bị GPS, camera cabin, và bảo hiểm hàng hóa, giúp khách hàng có thể yên tâm theo dõi tiến trình.
15. Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ đi kèm
Có thợ điện lạnh tháo lắp máy lạnh, máy giặt
Một điểm cộng lớn là dịch vụ cung cấp thợ kỹ thuật riêng để tháo lắp các thiết bị điện như: điều hòa, máy giặt, máy nước nóng, đèn trần, quạt treo tường. Tất cả thao tác đều thực hiện cẩn thận, đúng kỹ thuật, không làm rò điện, đứt dây, trầy xước tường.
Hỗ trợ di chuyển thú cưng, cây cảnh
Nhiều gia đình nuôi chó, mèo hoặc có cây kiểng, chậu bonsai, thường rất lo lắng khi chuyển xa. Dịch vụ có xe riêng hoặc khu vực chuyên biệt để vận chuyển thú cưng, cây cảnh, tránh nắng, tránh rung lắc.
Dịch vụ vệ sinh, đục lỗ, khoan bắt vít
Bạn cần khoan kệ, treo tivi, gắn tủ bếp hoặc lắp ổ cắm sau khi dọn đến nhà mới? Hãy yên tâm, vì dịch vụ có thêm gói kỹ thuật hỗ trợ khoan tường, bắt vít, dựng kệ, đi dây điện âm – dương, tùy theo yêu cầu của bạn.
16. Cam kết trách nhiệm rõ ràng
Ký hợp đồng và hóa đơn đầy đủ
Ngay sau khi thống nhất gói dịch vụ, khách hàng sẽ được ký hợp đồng vận chuyển rõ ràng, liệt kê từng hạng mục, khối lượng đồ đạc, thời gian giao nhận và chi phí chi tiết. Hợp đồng cũng có điều khoản đền bù nếu xảy ra hư hại đồ đạc.
Bồi thường 100% nếu mất, hỏng đồ
Trong mọi trường hợp, nếu xảy ra thất thoát, rơi vỡ, trầy xước hoặc mất đồ trong quá trình vận chuyển, dịch vụ sẽ bồi thường theo giá trị thực tế hoặc như trong hợp đồng đã cam kết. Đây là cam kết mà các dịch vụ chất lượng luôn ưu tiên thực hiện.
Hỗ trợ xử lý sự cố 24/7
Dù là giữa đêm hay cuối tuần, nếu có sự cố xảy ra – ví dụ xe bị kẹt đường, giao trễ do thời tiết xấu – bộ phận CSKH sẽ chủ động liên hệ và cập nhật thường xuyên. Trong tình huống phát sinh như khách đổi lịch, đổi địa chỉ, hoặc cần lấy thêm đồ, dịch vụ linh hoạt điều xe hoặc điều chỉnh hợp đồng, đảm bảo lợi ích đôi bên, không để khách phải chờ đợi hay bị động.
17. Hỗ trợ chuyển văn phòng chuyên nghiệp
Nhận chuyển trọn gói văn phòng nhỏ đến lớn
Dịch vụ không chỉ dừng lại ở hộ gia đình mà còn hỗ trợ chuyển văn phòng cho công ty, doanh nghiệp, phòng khám, showroom từ Đắk Lắk đến Ninh Thuận. Với kinh nghiệm nhiều năm, đội ngũ hiểu rõ cách đóng gói máy tính, máy in, hồ sơ sổ sách, thậm chí thiết bị công nghiệp.
Đảm bảo bảo mật hồ sơ, thiết bị
Hệ thống camera, server, hợp đồng giấy tờ đều là những tài sản có tính nhạy cảm, cần được đóng gói và bảo mật nghiêm ngặt. Dịch vụ sử dụng thùng khóa, niêm phong, nhân viên giám sát riêng, tránh rò rỉ thông tin hoặc hư hỏng.
Có kế hoạch chuyển theo giờ hành chính
Bạn lo sợ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh? Đừng lo! Dịch vụ cho phép chuyển văn phòng ngoài giờ hành chính, kể cả ban đêm hoặc cuối tuần. Đội ngũ sẽ khảo sát và lập kế hoạch trước, chia thành từng khu vực chuyển – kê – lắp, giúp bạn không bị gián đoạn công việc.
18. Dành riêng cho khách hàng cao tuổi
Có hỗ trợ người già dọn đồ an toàn
Dịch vụ đặc biệt phù hợp với khách lớn tuổi, sống một mình hoặc không có người thân giúp đỡ. Từ khâu tháo dỡ, đóng gói, kê lại giường tủ, lắp bếp, nhân viên đều làm tỉ mỉ, nhẹ nhàng, không cần khách hàng động tay.
Nhân viên nói chuyện nhẹ nhàng, kiên nhẫn
Với người lớn tuổi, thái độ phục vụ và tinh thần hỗ trợ là vô cùng quan trọng. Các nhân viên được đào tạo để giao tiếp từ tốn, lắng nghe, hướng dẫn dễ hiểu, không cáu gắt hay thúc ép khách hàng. Điều này giúp khách an tâm và tin tưởng, tạo cảm giác ấm áp như có người thân hỗ trợ thay vì thuê dịch vụ lạ lẫm.
Có thể hỗ trợ liên hệ người thân từ xa
Trong trường hợp khách lớn tuổi không quen dùng điện thoại, Zalo hoặc ký hợp đồng, dịch vụ sẽ hỗ trợ liên hệ người thân (con cháu) để phối hợp. Mọi thông tin báo giá, hình ảnh, video đều được gửi cho người đại diện xác nhận trước, đảm bảo an toàn và đồng thuận tuyệt đối.
19. Chính sách chăm sóc khách hàng sau khi giao
Hỗ trợ đổi giờ lắp đặt sau khi giao
Sau khi giao hàng, nếu bạn chưa kịp dọn vào ngay, dịch vụ sẵn sàng quay lại để lắp đặt giường tủ, máy lạnh vào thời gian khác. Điều này hoàn toàn miễn phí nếu báo trước trong vòng 48 giờ. Với những khách hàng có lịch chuyển linh hoạt hoặc muốn chuẩn bị sẵn mặt bằng trước, đây là chính sách cực kỳ tiện lợi và hiếm có.
Gọi điện hỏi thăm và bảo hành dịch vụ
Sau khi hoàn tất quá trình vận chuyển, nhân viên chăm sóc sẽ liên hệ để ghi nhận phản hồi, đồng thời hỏi thăm tình trạng đồ đạc sau khi sử dụng vài ngày. Nếu có bất kỳ trầy xước, lắp sai, hoặc đồ chưa hoạt động, bạn có thể phản hồi để được xử lý trong 24h.
Gửi mã giảm giá cho lần chuyển tiếp theo
Khách hàng từng sử dụng dịch vụ sẽ được lưu hồ sơ và ưu đãi giảm 5–15% cho lần sử dụng tiếp theo, đặc biệt với khách chuyển nhà trọ theo học kỳ, chuyển cơ sở làm việc, hoặc giới thiệu bạn bè, người thân.
20. Hướng dẫn liên hệ chuyển nhà Go
Cách đặt lịch nhanh qua Zalo, điện thoại
Bạn chỉ cần gọi hoặc nhắn Zalo theo số hotline, nhân viên sẽ tư vấn, báo giá sơ bộ và đặt lịch khảo sát trong vòng 2 giờ. Ngoài ra, bạn có thể truy cập website để điền thông tin, không cần đến văn phòng hoặc ký offline, mọi thao tác đều thực hiện online trong vài phút, phù hợp với khách bận rộn.
Có hệ thống lưu hồ sơ điện tử
Sau khi đặt lịch, toàn bộ thông tin sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống, dễ dàng tra cứu, theo dõi tiến độ, và truy xuất hóa đơn khi cần. Dịch vụ có CSKH trực 24/7 qua hotline, email và Zalo để hỗ trợ mọi yêu cầu liên quan đến thay đổi địa chỉ, thời gian, hoặc khiếu nại.
Truy cập website để xem bảng giá mới nhất
Khách hàng có thể xem bảng giá, danh sách gói dịch vụ, hoặc yêu cầu báo giá riêng tại website chính thức chuyển nhà Go. Tại đây, bạn còn có thể xem ảnh thực tế, đánh giá khách hàng và quy trình chi tiết từng bước. Việc đặt dịch vụ chưa bao giờ dễ đến thế!
